Cada pedido de un producto vendido por la tienda en línea del sitio Web Artiga.fr implica la aceptación previa de las presentes condiciones generales
Por consiguiente, el consumidor reconoce que su acuerdo sobre el contenido de las presentes condiciones generales no necesita su firma manuscrita, en la medida en que el consumidor desea pasar un pedido en línea de los productos presentes en la tienda del sitio Web. Tanto la salvaguardia como la edición de este documento dependen de su sola responsabilidad. El consumidor, previamente a su pedido, declara que la adquisición de estos productos es sin relación directa con su actividad profesional, su adquisición quedando reservada a su uso personal. Como consumidor, el cliente dispone entonces de derechos específicos, que serian contestados en la hipótesis de que los productos o servicios adquiridos en el sitio Web lo hayan sido en realidad con relación a su actividad profesional.

Artículo 1: Integridad
1-a: Las presentes condiciones generales formalizan la integridad de las obligaciones de las partes. En este sentido, el clienteacepta sin reserva la totalidad de las disposiciones previstas en estas condiciones generales de venta. Ninguna condición general o específica figurando en los documentos enviados o dados por el consumidor podrá ser integrada en las presentes, desde el momento en que estos documentos fueran incompatibles con estas condiciones generales. 1-b: El idioma de las presentes condiciones generales de venta es el francés, y prevalecer á sobre cualquiera otra traducción.

Artículo 2  : Objeto
Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de bienes y servicios propuestos por la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs al consumidor.

Artículo 3 : Documentos contractuales 
El presente contrato está formado con los documentos contractuales siguientes, listados en orden jerárquico decreciendo: las presentes condiciones generales, la nota de pedido. En caso de contradicción entre las disposiciones contenidas en los documentos de diferentes grados, prevaldrán las disposiciones del documento de grado superior.

Articulo 4: Firma electrónica
El “doble clic” del consumidor en el marco de la orden constituye una firma electr ónica que, entre las partes, tiene el mismo valor que una firma manuscrita.

Articulo 5: Entrada en vigor - Durada
Las presentes condiciones generales entran en vigor cuando el cliente firma la nota de pedido.
Se concluyen durante el plazo necesario para la provisión de los bienes y servicios suscritos, hasta extinción de las garantías debidas por la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs.

Articulo 6: Confirmación de orden
La información contractual sera sujeta a una confirmación por e-mail después de la confirmación de la orden.

Articulo 7: Prueba de la transacción
Los registros informáticos, (con excepción de los datos bancarios), conservados en los sistemas informáticos de la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs, quedarán considerados como las pruebas de las comunicaciones, de los pedidos y de los pagos ocurridos entre las partes. El archivo de las notas de pedido y de las facturas se efectúa en un soporte fiable y durable que puede dar pruebas de las transacciones.

Articulo 8: Información sobre los productos
8-a: La sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs presenta en su sitio Web los productos en venta con las características necesarias que permiten respectar el artículo L 111-1 del Código del consumo, el cual prevé que el cliente potencial pueda conocer las características esenciales de los productos que desea comprar antes de realizar su pedido. Los productos presentados a la venta están descritos y presentados con la mayor exactitud. Si, a pesar de todas nuestras precauciones, se han producido errores u omisiones en este sitio, en ningún caso la responsabilidad de la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs podrá ser comprometida. Las fotografías no son contractuales. Las imágenes, los textos están protegidos por el derecho de autor y la propiedad intelectual. Cualquier reproducción, que sea completa o parcial, está terminantemente prohibida.
8-b: Las ofertas presentadas por la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs son validas dentro de los limites de los stocks disponibles

Articulo 9: Precio
Los precios están indicados en Euros y son validos hasta la fecha de envío de la nota de pedido por el consumidor. Los precios no incluyen los gastos de entrega, facturados en suplemento e indicados antes de la validación final del pedido. Los precios tienen en cuenta el IVA aplicable al día del pedido. Cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda en línea. El pago de la totalidad del precio debe ser realizado en el momento del pedido; en ningún momento, las sumas pagadas podrán ser consideradas como arras o adelantos sobre cuenta. . La sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs se reserva el derecho a modificar sus tarifas en cualquier momento, pero los productos serán facturados teniendo como base las tarifas corrientes en el momento de la validación de su compra, bajo reserva de disponibilidad.

Articulo 10: Modo de pago
10-a: Para pagar su pedido, el consumido dispone, a su elección, del conjunto de formas de pago propuestos en la nota de pedido. El consumidor garantiza a la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs que dispone de las autorizaciones posiblemente necesarias para utilizar el modo de pago que haya seleccionado, cuando valida su nota de pedido. La sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs se reserva el derecho a suspender totalmente la administración de un pedido o una entrega en caso de rechazo de pago con tarjeta bancaria por parte de los organismos oficialmente acreditados o en caso de no pago. La sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs también se reserva el derecho a rechazar una entrega o administrar un pedido de un cliente que no hubiese pagado totalmente o parcialmente un pedido anterior, o con quien está en litigio La sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs puede realizar un proceso de verificación de los pedidos que impide el uso de los datos bancarios de un cliente por otra persona. En su proceso de verificación, la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs puede preguntar al cliente que le comunique por fax la copia de un documento de identidad así como un justificativo de domicilio. Se validará el pedido sólo después del recibo y el control de esos documentos por nuestros servicios. 10-b: Con el fin de garantizar la seguridad de los pagos, la sociedad utiliza un sistema de pago del banco CIC: p@iementcic

Articulo 11: Seguridad informática
No se puede responsabilizar a la sociedad de las condiciones de conexión al sitio www.artiga.fr, las perturbaciones en el suministro del servicio, toda intrusión o presencia de virus informática. En consecuencia, la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs no ve comprometida su responsabilidad para todos los problemas vinculados a la utilización de Internet y completamente exteriores a las diligencias y precauciones tomadas por ella.

Articulo 12: Disponibilidad de los productos
El pedido será ejecutado a lo más tardar dentro de un plazo de 3 días laborables a partir del día siguiente en el que el consumidor pasó su pedido. En caso de indisponibilidad del producto pedido, informaremos al cliente cuanto antes para que tenga la posibilidad de anular su pedido.Se procederá a un reembolso de las sumas pagadas dentro de un plazo de treinta días desde su cobro, o a un cambio de producto. Sin embargo, cuando el cambio no es posible, no se podrá exigir ninguna indemnización por parte de la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs.

Articulo 13: Modalidades de entrega
Sólo se entregarán los productos a la dirección indicada por el consumidor. La sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs no es responsable de los retrasos de entrega.
A la hora de la entrega, el consumidor ha de verificar el embalaje de la mercancía y de señalar los daños eventuales causados por el transporte

Articulo 14: Problemas de entrega a causa del transportista
Los productos viajan bajo cuenta y riesgo del cliente. Todos los problemas encontrados y relativos a la entrega (avería, mercancía que falte, paquetes estropeados, productos rotos) deben indicarse al transportista mediante un formulario de reclamación (se puede solicitar en la oficina de Correos). En tal caso, el consumidor deberá avisar la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs por correo a la dirección indicada más abajo o por teléfono :+ 0033 (0)5.58.47.71.61

ARTIGA - Service Client Internet

5 Rue Brémontier

40140 Magescq

France

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5 Rue Brémontier

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France

Para que sea válida, cualquier devolución requiere notificación previa telefónica al Servicio al Cliente de la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs. Se recuerda que los gastos de devolución corren a cargo de la sociedad ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs, salvo en el caso de que el producto devuelto no se ve conforme con la declaración de origen entregada por el consumidor en el Albarán de devolución.

ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs

Service Client Internet

5 Rue Brémontier

40140 Magescq

France

Sólo se aceptarán los productos enviados en su embalaje original completo e intacto y en perfecto estado de reventa. Todo producto que haya sufrido daños no será reembolsado ni cambiado.
Este derecho de retracción se ejerce sin penalidad, salvo los costes de devolución. En la hipótesis de ejercer el derecho de retracción, el cliente puede elegir entre solicitar el reembolso de las sumas pagadas o cambiar el producto. En caso de optar por el cambio, la reexpedición correrá a cargo del cliente. En caso de ejercer el derecho de retracción, la empresa ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs hará todo lo posible para rembolsar al cliente dentro de un plazo de 15 días. El cliente será rembolsado entonces mediante abono en su cuenta bancaria (transacción protegida) en caso de pago por tarjeta bancaria, o mediante cheque en los demás casos.

Articulo 18: Fuerza superior
Ninguna de las dos partes habrá faltado a sus obligaciones contractuales en la medida que su ejecución se vea retardada, entrabada o impedida por un caso fortuito o de fuerza mayor. Se considerará como caso fortuito o de fuerza mayor todo suceso o circunstancia irresistible, externa a las partes, imprevisible, inevitable, independiente de la voluntad de las partes y que no podrá ser evitado por estos últimos, a pesar de todos los esfuerzos posibles en la medida de lo razonable. La parte afectada de tales circunstancias comunicará a la otra dentro de los diez días laborables que siguen a la fecha en la que éstas hayan acaecido. Ambas partes acordarán entontes, en un plazo de un mes, salvo imposibilidad debida a un caso de fuerza mayor, examinar la incidencia del evento y convenir las condiciones en las cuales se proseguirá la ejecución del contrato. Si el caso de fuerza mayor supera los tres meses, las presentes condiciones generales podrán ser rescindidas por la parte perjudicada. Se consideran expresamente como casos de fuerza mayor o fortuitos, además de los normalmente considerados por la jurisprudencia de los tribunales franceses: el bloqueo total o parcial de los medios de transporte o aprovisionamiento, terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, rayo, la interrupción de las redes de telecomunicación o dificultades propias a las redes de telecomunicación externas a los clientes. Por otro lado, la empresa no puede ser considerada responsable de cualquier suceso grave que impida el buen funcionamiento de la empresa.

Articulo 19: No validación parcial
Si una o más estipulaciones de estas condiciones se considera no válida o declarada en virtud de una ley, un reglamento o después de una decisión definitiva de un tribunal competente, las restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor y su alcance.

Articulo 20: No renuncia
El hecho de que una parte que no depende de una violación por la otra parte en cualquiera de las obligaciones contraídas en virtud de estas condiciones, no puede interpretarse en el futuro como una renuncia a la exigencia en cuestión.

Articulo 21: Título
En caso de dificultad de interpretación entre cualquier de los títulos enumerados en la parte superior de las cláusulas, y cualquiera de las cláusulas, los títulos serán declarados inexistentes.

Articulo 22: Ley aplicable
Las presentes condiciones generales y las ventas concluidas por artiga.fr están sometidas a la ley francesa. Lo mismo sucede para las reglas de fondo y de forma. En caso de litigio o reclamación, el cliente se dirigirá en un primer momento a la empresa ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs para obtener una solución amistosa. El tribunal competente en caso de litigio será el Tribunal de Comercio de DAX. La responsabilidad de artiga.fr no podrá verse comprometida en caso de incumplimiento de la reglamentación de un país extranjero donde se utilice el producto.

Articulo 23: Informática y libertad
Las informaciones solicitadas al cliente son necesarias para el tratamiento del pedido y podrán ser transmitidas a los socios contractuales de la empresa ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs que intervienen en el marco de la ejecución de dicho pedido. El cliente puede escribir a la empresa ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs, cuyas coordenadas constan en la carta de confidencialidad presente en el marco del sitio Web, para ejercer sus derechos de acceso, rectificación respecto a las informaciones que le atañen y que figuran en los archivos de la empresa ARTIGA - Des Goûts et Des Couleurs, en las condiciones previstas por la ley de 6 de enero de 1978.

Punzados fidelidad:

Lealtad puntos son un privilegio otorgado a los clientes del sitio Artiga.fr . La Sarl Espeletta se reserva el derecho a cambiar su asignación o darlo por terminado en cualquier momento y sin previo aviso. Los puntos se adquieren con las diferentes compras en el sitio. No son ni reembolsables ni canjeables o fractionnables. Los puntos se calculan asi:

• Para 5€ de compra, el cliente adquiera 10 puntos
• A partir de 700 puntos adquiridos, el cliente obtiene una descuento del 10 % que podrá utilizar o no en el momento de la compra siguiente. Podrá escoger alcanzar el descansillo siguiente, lo que le permitirá obtener una descuento suplementaria.